Privacybeleid

Privacybeleid

The Handbag Artist

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Inleiding

The Handbag Artist hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Door gebruik te maken van onze website, diensten of producten gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

The Handbag Artist
Website: www.thehandbagartist.nl
E-mail: info@thehandbagartist.nl
KvK-nummer: 91241448
BTW-nummer: NL004876463B41

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Afleverings- en factuuradres
• Gegevens over uw bestelling, ontwerp, restauratie of reparatie
• Het type tas en uw wensen of ontwerpvoorkeuren
• Foto's van een door u ingestuurde of ter behandeling aangeboden tas
• Betaal- en transactiegegevens
• Inhoud van uw berichten en correspondentie met ons
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en websitegebruik (via cookies)

4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Custom Design opdrachten en de Personal Design Experience
• Restauraties en reparaties, inclusief beoordeling en offerte
• De verkoop en verzilvering van gift vouchers
• Het beantwoorden van contact- en offerteaanvragen
• Facturatie, administratie en betalingsverwerking
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van een nieuwsbrief of updates, uitsluitend met uw toestemming

5. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

• De uitvoering van een overeenkomst met u
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
• Ons gerechtvaardigd belang bij een goede bedrijfsvoering en klantenservice
• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of het gebruik van foto's)

6. Cookies

Onze website is gebouwd op WordPress en maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies — noodzakelijk voor de goede werking van de website (WordPress).
• Analytische cookies — via Google Analytics, om het gebruik van de website te meten en te verbeteren.
• Marketingcookies — via Google Ads, om advertenties relevanter te maken en de resultaten van campagnes te meten.

Voor het beheren van uw toestemming maken wij gebruik van CookieYes. Bij uw eerste bezoek vragen wij via de cookiebanner uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

7. Delen met derden

The Handbag Artist verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• WordPress en onze hostingprovider (websiteplatform en -beheer)
• Google Analytics en Google Ads (websitestatistieken en advertenties)
• CookieYes (beheer van uw cookietoestemming)
• Betaaldienstverleners
• Bezorg- en transportdiensten
• E-mail- en nieuwsbriefdiensten
• Onze boekhouder of administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. Daarnaast kunnen wij gegevens delen indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

8. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Diensten zoals Google Analytics en Google Ads kunnen gegevens echter verwerken op servers buiten de EER, waaronder de Verenigde Staten. Voor deze doorgiften gelden passende waarborgen conform de AVG, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor onze administratie en facturatie geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn of zodra u uw toestemming intrekt.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@thehandbagartist.nl.

11. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
• Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken

U kunt een verzoek indienen via info@thehandbagartist.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn van vier weken.

12. Fotografie en Portfolio

The Handbag Artist kan foto's maken van handgemaakte producten, custom-made tassen, restauraties en reparaties voor gebruik op de website, het portfolio, social media, nieuwsbrieven en marketingmateriaal. Persoonlijke gegevens van klanten worden hierbij nooit openbaar gemaakt. Indien u niet wenst dat foto's van uw tas worden gebruikt, kunt u dit vooraf schriftelijk aangeven.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

The Handbag Artist behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

The Handbag Artist
Website: www.thehandbagartist.nl
E-mail: info@thehandbagartist.nl
KvK-nummer: 91241448
BTW-nummer: NL004876463B41